Seguridad y Privacidad
1. SEGURIDAD
¿Cómo protegemos tu información?
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
Toda información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256, esta medida la puedes comprobar en nuestro enlace web: https://cyberegalos.com.pe
Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
¿Cómo protegemos tu información bancaria o tarjeta de crédito?
En CYBEREGALOS las compras son 100% seguras y no almacenamos tu información bancaria ni de tarjetas de crédito o debito.
La tienda está integrada a las pasarelas de pago “Mercado Pago” , "Izipay", "Openpay", estas empresas gestionarán tus datos de manera cifrada a través del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (PCI-DSS).
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard y American Express.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
2. INFORMACIÓN
¿Qué información almacenamos y para que la usamos?
Cuando compras por primera vez en nuestra tienda, como parte del proceso de compras, te pediremos iniciar sesión o crear una cuenta CYBEREGALOS en el caso no la tengas, deberás ingresar tu nombre, apellido y correo electrónico, esta información será almacenada con la finalidad de gestionar tus pedidos.
Como parte de tu gestión de cuenta CYBEREGALOS, podrás añadir una o más direcciones de envío, al hacerlo nosotros almacenaremos tu información (direcciones, ciudades, país, regiones, teléfonos de contacto, entre otros datos), con la finalidad de realizar la entrega de tus pedidos.
Como parte del proceso de compra, podrás añadir una nueva dirección de envío, al hacerlo nosotros almacenaremos la nueva información ingresada (nombre, apellido, dirección, ciudad, país, región, teléfono, entre otros datos), con la finalidad de realizar la entrega de tus pedidos.
Al suscribirte en la página de inicio o al marcar la opción “Quiero recibir noticias y ofertas exclusivas”, podremos enviarte a tu correo electrónico información acerca de promociones, ofertas, descuentos, sorteos, noticias, artículos, nuevos productos u otros.
¿Dónde se almacena tu información?
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en centro de datos seguros.
3. CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente, y cuando te suscribes o aceptas el enviarte noticias y ofertas exclusivas.
¿Cómo anular tu consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, escríbenos a atencion@cyberegalos.com.pe, asunto: “Anular consentimiento de información”.
4. TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros (pasarela de pago, couriers, agencias de envío, entre otros) solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles solo para las transacciones relacionadas con las compras.
5. COOKIES
Usamos cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar la experiencia de cliente y para mostrarle publicidad online relevante. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen un identificador único que se almacena en el computador o aparato móvil a través del cual usted accede a nuestro sitio web, de manera que aquellos pueden ser reconocidos cada vez que usa nuestro sitio.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies según la configuración de su navegador. Tener en cuenta que existen algunas cookies técnicas que al deshabilitarse podrían incluso impedir el funcionamiento correcto del sitio web.
6. EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu país de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio web.
7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
8. ADQUISIONES O FUSIONES
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.
9. SOLICITUDES O CONSULTAS
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, u otra solicitud, escríbenos a atencion@cyberegalos.com.pe, asunto: “Seguridad y Privacidad”.